İADE POLİTİKASI

Alıcı satın aldığı ürünlere ilişkin olarak, ürünü teslim aldığından veya ürünün gönderildiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve/veya cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilmektedir. Yine ilgili ürünün Alıcı’ya teslimine kadar olan süre içinde de Alıcı cayma hakkından yararlanabilecektir.

Alıcı’nın söz konusu bu cayma hakkının kullanılabilmesi için, Yönetmelik’in 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendine göre “Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamadığından dolayı; öncelikle ilgili ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir, aksi halde Alıcı’nın iade talebi Satıcı tarafından  karşılanmayacaktır.

Alınan ürünler iade edilmek istendiğinde; sağlam olarak teslim alınan ürünlerde müşteriden kaynaklı caymalarda müşteriden bakmadangecme.com.tr'ye geri gönderim kargo parasını MÜŞTERİ öder. Ürün ile teslim edilen hediye ve aksesuarlar da iade ile birlikte gönderilmelidir.

Kargo bedava kampanyalarında alınan ürünler iade edilmek istendiğinde; sağlam olarak teslim alınan ürünlerde müşteriden kaynaklı caymalarda bakmadangecme.com.tr'den müşteriye gönderim ve müşteriden bakmadangecme.com.tr 'ye geri gönderim kargo parasını MÜŞTERİ öder.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ALICI'nın SATICI'ya, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünlerin sağlam ve ambalajının açılmamış olduğuna dair fotoğraf iletmesi zorunludur. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmamış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olan ürünlerin iadesi, mutlaka bakmadangecme.com.tr onayına istinaden  yapılabilecektir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu İADE POLİTİKASININ tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

• SATICI
• bakmadangecme.com.tr
• ALICI
• Tarih : 03.02.2026